Un iPhone est un smartphone. Bien qu’on pourrait l’oublier, il reste, à la base, un téléphone. Un téléphone avec qui vous pouvez appeler, recevoir des appels et, en cas d’absence, avoir une messagerie vocale qui prend le relais. Quand tout fonctionne correctement, vous pouvez enregistrer une annonce ou laisser celle par défaut, écouter et gérer vos messages. Vous pouvez accéder à cette messagerie vocale en l’appelant ou en utilisant la messagerie visuelle. Pour beaucoup, la messagerie vocale visuelle est plus pratique. Surtout quand vous avez plusieurs messages puisque vous en sélectionnez un directement et pouvez naviguer dans le message (comme une vidéo ou une musique). Cependant, si la messagerie iPhone ne fonctionne plus, cela va être compliqué. Nous allons avoir les problèmes courants puis les solutions possibles. Show
Problèmes courants de messagerie vocale iPhoneBien que la messagerie ne subisse pas des dysfonctionnements trop souvent, il existe certains problèmes connus :
Solutions pour réparer la messagerie vocale de l'iPhone ne fonctionnent pasMéthode 1 : fermez et relancez l'application TéléphoneVous accédez à la messagerie vocale via l’application Téléphone de votre iPhone. Si tout ou partie d’application ne répond, il est utile de fermer l’application et la rouvrir. Il en est de même pour la messagerie vocale dans Téléphone. Pour cela :
Méthode 2 : redémarrez votre iPhoneRedémarrer votre iPhone peut résoudre nombre de problèmes, y compris quand la messagerie de l’iPhone ne fonctionne plus. Simple, mais efficace. Pour le faire, vous avez plusieurs solutions : éteindre puis allumer avec les boutons, redémarrer avec Assistive Touch, éteindre dans les réglages et rallumer avec les boutons. Redémarrer simplement votre iPhone avec les boutons (sans forcer le redémarrage) :
Si vous avez activé Assistive Touch (dans Général > Accessibilité > Toucher), ouvrez-le puis Appareil > Redémarrer. La 3e méthode consiste à l’éteindre en allant dans Réglages > Général > Éteindre. Pour le rallumer, maintenez enfoncé le bouton de verrouillage. Méthode 3 : vérifiez si vous avez correctement configuré la messagerie vocaleAvant de penser que la messagerie vocale de votre iPhone ne fonctionne pas, vous devez la configurer une 1re fois. En effet, l’accès à la messagerie vocale classique se fait d’un simple appel (le numéro dépend de l’opérateur). Voici comment la configurer :
Note : ce mot de passe peut être changé dans les réglages, on vous en parle plus à la méthode 4.
Note : vous pourrez changer l’annonce facilement et à tout moment par la suite dans Téléphone > Messagerie > Annonce.
Vous n’arrivez pas à la configurer ? Rendez-vous dans votre espace client de votre opérateur pour l’activer ou autoriser la messagerie vocale visuelle et recommencer ces étapes. Méthode 4 : mettez votre téléphone en mode avion et éteignez-leVos messages vocaux ne s'affichent pas sur votre iPhone ? Voici une solution dérivée de la méthode 2 :
Méthode 5 : réinitialiser le mot de passe de la messagerie vocaleParfois, il existe un conflit lié au mot de passe. C’est pourquoi changer le mot de passe de la messagerie vocale peut débloquer la situation. Pour une fois, vous n’avez pas besoin de vous rappeler de vous rappeler du code actuel ! Voici comment faire :
Méthode 6 : mettre à jour les paramètres de l’opérateurIl est possible que les paramètres de l’opérateur ne soient pas à jour, surtout si vous venez d’en changer en gardant le même iPhone. Mettez-les à jour :
Méthode 7 : basculer le service cellulaireLorsque la messagerie vocale de l'iPhone ne fonctionne pas, vous pouvez aussi désactiver, et réactiver les données cellulaires depuis le Centre de contrôle ou depuis les Réglages :
Question : pourquoi ma messagerie vocale n'est-elle pas disponible sur mon iPhone ?Vous vous demandez surement pourquoi votre messagerie vocale n'est-elle pas disponible sur votre iPhone ? Plusieurs causes sont possibles :
Réparer les bugs de messagerieSi aucune méthode n’a fonctionné, ou que vous ne souhaitez pas faire, un outil existe : Tenorshare ReiBoot. En effet, Tenorshare ReiBoot répare plus de 150 bugs du système iOS, y compris ceux liés à la messagerie. S’il échoue, il y a fort à parier pour que le problème de messagerie dépende de votre opérateur.
Comment remettre messagerie visuelle iPhone ?Pour cela il faudra se rendre dans « Gérer mon compte » puis dans « Mes options ». Il suffit ensuite de sélectionner « Activer » dans la catégorie « Messagerie Vocale Visuelle ». Afin que l'activation puisse être effective, il est conseillé de redémarrer son iPhone.
Pourquoi ma messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas iPhone ?Si la messagerie vocale visuelle non disponible se survient depuis la mise à jour iOS, il peut être causé par une défaillance ou un bug du système iOS. De ce fait, il est recommandé d'utiliser iMyFone Fixppo, un outil professionnel de réparation du système iOS pour le réparer.
Pourquoi ma messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas ?Cela se produit principalement lorsque vous exécutez une application obsolète. Ainsi, si votre application est également obsolète, vous risquez de rencontrer un problème de non-fonctionnement de la messagerie vocale visuelle sur le téléphone Android . Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour l'application.
Comment remettre la messagerie vocale visuelle ?Activer la messagerie vocale visuelle. Ouvrez l'application Téléphone .. En haut à droite, appuyez sur Plus d'options .. Appuyez sur Paramètres. Messagerie vocale.. Activez l'option Messagerie vocale visuelle.. |