Préparation de la mise à jour iphone longue

Pour que la configuration se passe au mieux, gardez les éléments suivants sous la main :

• Une connexion Internet via un réseau Wi-Fi (le nom et le mot de passe de ce dernier peuvent être nécessaires) ou via le service de données cellulaires d’un opérateur (non requis pour les modèles d’iPhone 14)

• Votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si vous n’avez pas d’identifiant Apple, vous pouvez en créer un pendant la configuration

• Les informations de votre carte bancaire, si vous voulez ajouter une carte à Apple Pay pendant la configuration

• Votre ancien iPhone ou une sauvegarde de votre appareil, si vous transférez vos données vers un nouvel appareil

  Astuce : si vous ne disposez pas de suffisamment d’espace de stockage pour effectuer une sauvegarde de votre appareil, iCloud vous octroiera l’espace dont vous avez besoin pour effectuer une sauvegarde temporaire, et ce sans frais supplémentaires, pour un maximum de trois semaines à compter de l’achat de votre iPhone. Sur votre ancien appareil, accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser [l’appareil]. Touchez Démarrer, puis suivez les instructions à l’écran.

• Votre appareil Android, si vous transférez le contenu de votre Android

Pour mettre à jour votre iPhone ou iPad, vous devez disposer d’un appareil compatible, d’une connexion Internet et d’un espace de stockage suffisant. Garder votre appareil branché sur une source d’alimentation pourrait également être utile.

Si vous ne parvenez pas à installer iOS 16 ou iPadOS 16.1 sur votre iPhone ou iPad

Si votre appareil ne prend pas en charge le nouveau logiciel

Si l’espace disponible est insuffisant pour la mise à jour

Si l’espace disponible ne permet pas de télécharger ni d’installer une mise à jour, le logiciel de votre appareil tente d’en libérer. Seules les données d’apps pouvant à nouveau être téléchargées seront supprimées. Aucune de vos données ne sera supprimée ou déplacée. Si l’espace disponible sur votre appareil reste malgré tout insuffisant, vous pouvez alors utiliser votre ordinateur pour mettre votre appareil à jour.

Si vous ne parvenez pas à connecter votre appareil à votre ordinateur, libérez de l’espace pour la mise à jour en supprimant le contenu et les apps dont vous n’avez plus besoin. Accédez à Réglages > Général > Stockage [Nom de l’appareil].

Apprenez-en plus sur l’espace que vos apps et votre contenu utilisent.

Si le téléchargement est long

Une connexion Internet est nécessaire pour mettre votre appareil à jour. Le temps de téléchargement varie en fonction de la taille de la mise à jour et de la vitesse de votre connexion Internet. Vous pouvez continuer d’utiliser votre appareil normalement pendant le téléchargement de la mise à jour. Vous recevrez une notification lorsque celle-ci sera prête à être installée. Pour optimiser la vitesse du téléchargement, évitez de télécharger d’autres contenus et utilisez un réseau Wi-Fi.

S’il est impossible de se connecter au serveur de mise à jour ou de vérifier la mise à jour

L’un des messages suivants peut s’afficher lors de la mise à jour de votre appareil :

« Recherche de mise à jour impossible. Une erreur s’est produite lors de la recherche d’une mise à jour logicielle. »
 

« Impossible d’installer la mise à jour. La mise à jour de [logiciel] requiert une connexion réseau. »
 

Si le processus de mise à jour est interrompu

Lors de l’installation de la mise à jour, la barre de progression pourrait avancer lentement. La durée de la mise à jour dépend de sa taille, ainsi que du nombre de fichiers stockés sur votre appareil.

Lors d’une mise à jour en mode OTA, laissez votre appareil branché sur une source d’alimentation. Si la batterie de l’appareil est épuisée, connectez l’appareil à une source d’alimentation, puis allumez-le pour terminer la mise à jour ou la restauration.

Découvrez comment procéder si votre iPhone ou votre iPad semble figé ou ne s’allume pas.

Supprimer et télécharger à nouveau la mise à jour

Date de publication: septembre 20, 2022

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