Si le son de votre téléphone est haché ou déformé, procédez comme suit : Si le son de votre téléphone est haché ou déformé, procédez comme suit : Étape 1 : Vérifiez l'intensité du signal de la connexion des données mobiles. Étape 2 : Désactivez le Bluetooth. Découvrez comment désactiver le Bluetooth. Étape 3 : Augmentez ou baissez le volume. Lorsque vous écoutez de la musique, le son peut parfois être déformé s'il est trop fort. Découvrez où se trouvent les boutons de volume. Étape 4 : Activez ou désactivez le Wi-Fi.
Étape 5 : S'il s'agit d'un appel vidéo, désactivez la vidéo, puis réactivez-la. Étape 6 : Si vous êtes en mouvement (par exemple, dans un train ou en voiture), attendez d'être à l'arrêt avant de passer un appel. Étape 7 : Redémarrez votre téléphone.
Étape 8 : Si vous êtes au téléphone avec quelqu'un, activez le haut-parleur, puis désactivez-le. Si vous n'entendez rien lorsque le haut-parleur est activé ou désactivé, découvrez comment obtenir de l'aide pour votre Pixel. Étape 9 : Diffusez deux ou trois titres ou vidéos depuis différentes applications (par exemple, une vidéo enregistrée sur votre téléphone et un titre via une application de musique).
Je n'entends aucun son ou le volume est faibleSi le volume est faible ou si vous n'entendez aucun son, procédez comme suit : Étape 1 : Lorsque vous passez un appel, assurez-vous que le haut-parleur supérieur du téléphone est face à votre oreille. Découvrez où se trouve le haut-parleur supérieur. Étape 2 : Vérifiez que le volume est réglé suffisamment fort.
Étape 3 : Vérifiez l'intensité du signal de la connexion des données mobiles.
Étape 4 : Désactivez le Bluetooth. Découvrez comment désactiver le Bluetooth. Étape 5 : Activez ou désactivez le Wi-Fi.
Étape 6 : Si votre téléphone est équipé d'une protection d'écran ou d'une coque, retirez-la. Étape 7 : Fermez toutes vos applications. Découvrez comment procéder. Étape 8 : Redémarrez votre téléphone.
Étape 9 : S'il s'agit d'un appel vidéo, désactivez la vidéo, puis réactivez-la. Étape 10 : Vérifiez les éléments matériels de votre téléphone.
Important : Si le message "Présence de liquide ou de saletés dans le port USB" s'affiche, suivez ces étapes. Dépannage avancéVous pouvez essayer de rétablir la configuration d'usine de votre téléphone. Découvrez comment rétablir la configuration d'usine. Mon interlocuteur ne m'entend pas lors d'un appelÉtape 1 : Assurez-vous que le son n'est pas coupé.
Étape 2 : Désactivez le Bluetooth. Découvrez comment désactiver le Bluetooth. Étape 3 : Fermez toutes vos applications. Découvrez comment procéder. Étape 4 : Redémarrez votre téléphone.
Étape 5 : Vérifiez les accessoires de votre téléphone.
Étape 6 : Vérifiez les éléments matériels de votre téléphone.
Important : Si le message "Présence de liquide ou de saletés dans le port USB" s'affiche, suivez ces étapes. Étape 7 : Installez la dernière version d'Android sur votre téléphone. Découvrez comment vérifier la version d'Android installée sur votre appareil. Étape 8 : Vérifiez les micros. Dépannage avancéVous pouvez essayer de rétablir la configuration d'usine de votre téléphone. Découvrez comment rétablir la configuration d'usine. Mon interlocuteur ne m'entend pas lors d'un appel depuis une application comme Duo ou SkypeFonctionnement des haut-parleurs et des micros de votre PixelLes Pixel sont équipés de deux haut-parleurs et de trois micros. Découvrez où se trouvent les haut-parleurs et les micros. Votre téléphone utilise ces haut-parleurs et micros pour des tâches différentes. Les deux haut-parleurs diffusent de la musique, mais le haut-parleur inférieur est plus puissant. Comment votre téléphone utilise-t-il le haut-parleur supérieur ?Le haut-parleur supérieur est le haut-parleur récepteur. Il fonctionne principalement pendant les appels téléphoniques. Lorsque vous tenez le téléphone contre votre oreille, le haut-parleur supérieur est activé. Vous pouvez ainsi entendre l'appelant même si le haut-parleur inférieur est désactivé. Le haut-parleur supérieur étant plus petit que le haut-parleur inférieur, le son est nettement moins fort lorsque ce haut-parleur est isolé du haut-parleur inférieur. Comment votre téléphone utilise-t-il le haut-parleur inférieur ?Le haut-parleur inférieur est plus grand et généralement plus puissant. Lorsque vous êtes au téléphone avec quelqu'un, ce haut-parleur n'émet que si vous activez le bouton correspondant. Comment votre téléphone utilise-t-il les micros ?Votre téléphone est équipé de trois micros identiques. Toutefois, il peut ne pas les utiliser tous en même temps. La qualité de l'enregistrement dépend de l'application que vous utilisez. Vous rencontrez toujours des problèmes de son sur votre téléphone Pixel ?Afin de trouver des solutions à d'autres problèmes de réinitialisation de votre téléphone, vous pouvez poser des questions à la communauté Pixel sur nos forums. Contactez un agent du support client à ce propos. Découvrez comment obtenir de l'aide avec votre Pixel. Autres ressources
Ces informations vous-ont elles été utiles ? Comment pouvons-nous l'améliorer ? Comment rétablir le son sur mon iPhone ?Sur un iPhone 7 et modèles ultérieurs, accédez à Réglages > Sons et vibrations. Sur les modèles d'iPhone antérieurs, accédez à Réglages > Sons. Choisissez ce que vous souhaitez ajuster, par exemple Sonnerie ou Nouvel e-mail.
Pourquoi je n'entends pas quand on m'appelle ?Si le volume est faible ou si vous n'entendez aucun son, procédez comme suit : Étape 1 : Lorsque vous passez un appel, assurez-vous que le haut-parleur supérieur du téléphone est face à votre oreille. Découvrez où se trouve le haut-parleur supérieur. Étape 2 : Vérifiez que le volume est réglé suffisamment fort.
Comment réparer son micro sur iPhone ?Comment réparer et dépanner le microphone sur iPhone. Nettoyez votre microphone.. Déconnectez tous les appareils Bluetooth.. Désactiver l'annulation du bruit du téléphone.. Activer le microphone pour des applications spécifiques.. Déconnectez tout le matériel de l'iPhone.. Réinitialiser tous les paramètres.. 6: redémarrage forcé. Pourquoi le son de mon iPhone est faible en appel ?La fonction « Réduction du bruit » activée peut entraîner le volume d'appels iPhone trop faible. Par conséquent, vérifiez cette fonctionnalité et désactivez-la si elle est activée. Rendez-vous dans « Réglages » puis dans « Général ». Ensuite, cherchez « Accessibilité ».
Comment nettoyer micro et hautFrottez les hautparleurs.
À l'aide d'une brosse à dents à poils souples, brossez les hautparleurs. Ce mouvement délicat devrait suffire à éliminer la crasse et la saleté X Source de recherche . Vous pouvez tremper dans de l'alcool isopropylique le bout des poils de la brosse à dents pour plus d'efficacité.
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