Retrouver mon iphone avec mon mac

Garder un œil sur l’essentiel

iPhone, iPad ou iPod touch

Utilisez la fonctionnalité Localiser pour retrouver et protéger votre appareil égaré ou volé.

• Localiser votre appareil

Ordinateurs Mac

Utilisez la fonctionnalité Localiser pour retrouver et protéger votre Mac égaré ou volé.

• Localiser votre Mac

AirPods

Utilisez la fonctionnalité Localiser pour visualiser vos AirPods sur une carte et les faire sonner afin de les localiser.

• Localiser vos AirPods

Apple Watch

La fonctionnalité Localiser peut vous aider à retrouver votre Apple Watch égarée et à protéger vos informations.

• Localiser votre Apple Watch

Amis et famille

Découvrez comment partager votre position avec des amis et des proches et comment définir des notifications selon une position.

• Partager votre position

Effets personnels

Découvrez comment suivre la position de vos effets personnels avec un AirTag ou des accessoires du réseau Localiser.

• Comment procéder

Si Localiser est hors ligne

Découvrez la marche à suivre si votre appareil n’est pas répertorié, est hors ligne ou si vous remarquez un appareil inattendu dans Localiser.

• Obtenir de l’aide pour localiser un appareil égaré

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• Télécharger l’app Assistance Apple

Découvrez les différentes manières d’utiliser l’app Localiser pour retrouver un appareil ou un objet personnel égaré, par exemple en affichant sa position sur une carte ou en le marquant comme perdu.

Si vous avez perdu ou égaré un appareil Apple ou un objet personnel, il vous suffit d’utiliser l’app Localiser sur un iPhone, iPad ou iPod touch doté de la dernière version d’iOS ou d’iPadOS ou d’un Mac doté de la dernière version de macOS connecté avec le même identifiant Apple. Vous pouvez également utiliser les apps Localiser appareils ou Localiser des objets sur votre Apple Watch dotée de la dernière version de watchOS. 

Pour un iPhone, un iPad, un iPod touch, une Apple Watch, un Mac, des AirPods ou un produit Beats compatible égaré(s), vous pouvez également utiliser l’app Localiser sur un appareil appartenant à un membre de votre groupe de partage familial, ou vous rendre sur la page Localiser du site iCloud.com dans un navigateur web. 

Fonctionnalités disponibles pour votre objet ou votre appareil égaré

La disponibilité et les options de la fonctionnalité Localiser peuvent varier en fonction des pays ou des régions.

iPhone, iPad, iPod touch

• Affichage de la position
• Émission d’un signal sonore
• Marquer comme perdu (mode Perdu)
• Effacement à distance
• Me prévenir quand il sera localisé
• Me prévenir en cas d’oubli

Ordinateurs Mac

• Affichage de la position
• Émission d’un signal sonore
• Marquer comme perdu (Verrouillage de votre Mac)
• Effacement à distance
• Me prévenir quand il sera localisé
• Me prévenir en cas d’oubli*

* Fonctionnalité disponible uniquement sur les MacBook dotés de la puce Apple. 

Apple Watch

• Affichage de la position
• Émission d’un signal sonore
• Marquer comme perdu (mode Perdu)
• Effacement à distance
• Me prévenir quand il sera localisé

AirPods (3e génération), AirPods Pro, AirPods Pro (2e génération), AirPods Max

• Affichage de la position
• Localiser à proximité
• Émission d’un signal sonore
• Mode Perdu (Marquer comme perdu)
• Me prévenir quand il sera localisé
• Me prévenir en cas d’oubli

AirPods (1re génération), AirPods (2e génération), produits Beats

• Affichage de la position
• Émission d’un signal sonore

Produits tiers

• Affichage de la position
• Mode Perdu
• Les autres fonctionnalités varient en fonction des produits.

AirTag

• Affichage de la position
• Localiser à proximité
• Émission d’un signal sonore
• Mode Perdu (Marquer comme perdu)
• Me prévenir quand il sera localisé
• Me prévenir en cas d’oubli

Porte-cartes en cuir avec MagSafe pour iPhone

• Affichage de la position
• Afficher le numéro de téléphone
• Prévenir en cas de séparation

Afficher la position de votre appareil ou objet sur une carte

1. Ouvrez l’app Localiser.
2. Choisissez l’onglet Appareils ou Objets.
3. Sélectionnez l’appareil ou l’objet pour afficher sa position sur la carte. Si vous appartenez à un groupe de partage familial, vous pouvez afficher la position des appareils de votre groupe.
4. Choisissez Itinéraire pour ouvrir son emplacement dans Plans.

Si vous activez le réseau Localiser, vous pouvez afficher la position de votre appareil ou de votre objet même s’il n’est pas connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile. Le réseau Localiser est un réseau anonyme et chiffré de centaines de millions d’appareils Apple qui peut vous aider à localiser votre appareil ou votre objet. 

Vous n’arrivez pas à localiser votre appareil ?

• Il est possible que vous n’ayez pas activé Localiser.
• Si vous utilisez l’app Localiser, vous ne pouvez pas afficher la position de votre appareil si plus de sept jours se sont écoulés depuis l’envoi de sa dernière position à Apple.
• Si vous utilisez le site iCloud.com/find, vous ne pouvez pas voir la position de votre appareil s’il est éteint, si la batterie est déchargée ou si plus de 24 heures se sont écoulées depuis l’envoi de sa dernière position à Apple.
• Découvrez comment vous pouvez continuer à protéger vos informations.

Émettre un signal sonore

1. Ouvrez l’app Localiser.
2. Choisissez l’onglet Appareils ou Objets.
3. Sélectionnez votre appareil ou votre objet égaré, puis choisissez Émettre un son. Si votre appareil est hors ligne, il ne sonnera pas tant qu’il ne se connectera pas à un réseau. Si l’AirTag attaché à votre objet se trouve hors de portée du Bluetooth, il n’émettra pas de son tant qu’il ne sera pas à portée du signal. 

Votre iPhone vous avertira également si vous laissez vos AirPods hors de portée du Bluetooth lorsque vous ne vous trouvez pas dans un lieu important, par exemple à la maison ou au travail. Avec certains modèles d’AirPods, votre iPhone ne vous avertira que pendant 24 heures après votre dernière utilisation.

En savoir plus sur la fonctionnalité Me prévenir en cas d’oubli

Marquer votre appareil comme perdu ou activer le mode Perdu pour votre objet

1. Ouvrez l’app Localiser et choisissez l’onglet Appareils ou Objets.
2. Sélectionnez votre appareil ou votre objet égaré.
3. Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à Marquer comme perdu ou Mode Perdu, puis sélectionnez Activer.
4. Suivez les étapes à l’écran si vous souhaitez que vos informations de contact s’affichent sur votre appareil ou votre objet égaré, ou si vous souhaitez saisir un message personnalisé demandant à toute personne qui trouve votre appareil égaré de vous contacter.
5. Sélectionnez Activer.

Que se passe-t-il si vous activez l’option Marquer comme perdu pour votre appareil ?

Marquer comme perdu permet de verrouiller à distance votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac égaré avec un code d’accès, protégeant ainsi vos informations même si vous égarez votre appareil. Vous pouvez également faire apparaître un message personnalisé avec votre numéro de téléphone sur l’écran verrouillé et suivre la position de votre appareil. Découvrez comment utiliser Marquer comme perdu.

Que se passe-t-il si vous activez le mode Perdu pour votre objet ?

Lorsque vous activez le mode Perdu pour un objet personnel auquel un AirTag est attaché ou pour un produit tiers compatible, vous pouvez partager un message contenant votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Si une personne trouve votre AirTag, elle peut afficher votre message en plaçant la partie supérieure de son iPhone ou de son smartphone compatible avec la technologie NFC sur l’AirTag afin d’accéder au site web found.apple.com. Si une personne trouve votre produit tiers compatible, elle peut ouvrir l’app Localiser sur son iPhone, iPad ou iPod touch, choisir l’onglet Objets, toucher Identifier l’objet trouvé, puis sélectionner l’objet dans la liste pour afficher votre message. 

Effacer un appareil

1. Assurez-vous de suivre les étapes ci-dessus pour récupérer votre appareil égaré. Cette action ne peut pas être annulée. 
2. Ouvrez l’app Localiser et sélectionnez l’onglet Appareils.
3. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez effacer à distance.
4. Faites défiler l’écran vers le bas et choisissez Effacer cet appareil.
5. Sélectionnez Effacer cet [appareil].

Si votre appareil égaré est couvert par un contrat AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol, vous ne devez pas effacer votre appareil. Déposez plutôt une réclamation pour la perte ou le vol de votre appareil.

Que se passe-t-il si vous effacez un appareil ?

Lorsque vous effacez votre appareil, toutes vos informations (y compris les cartes de crédit, de débit ou prépayées pour Apple Pay) sont supprimées de l’appareil.

Si vous effacez les données d’un appareil doté d’iOS 15, d’iPadOS 15 ou d’une version ultérieure, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Localiser pour localiser l’appareil ou le faire sonner. Après l’avoir effacé, vous ne pourrez plus localiser votre appareil ni le faire sonner. Vous pourrez peut-être localiser votre Mac ou votre Apple Watch si cet appareil se trouve à proximité d’un réseau Wi-Fi précédemment utilisé.

Date de publication: 10 octobre 2022

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