Application qui ne se télécharge pas iphone

Q: Pourquoi mes applis ne se telecharge pas ?

Le manque despace sur votre appareil peut empêcher le téléchargement et linstallation dapplications. Lespace disponible sur votre appareil peut être insuffisant dans les cas suivants : Vous recevez une notification concernant lespace de stockage. Lespace disponible sur votre appareil est inférieur à 1 Go.

Q: Pourquoi les applications de mon iPhone sont en attente ?

Ce problème en attente” est peut-être lié à une surcharge du serveur, surtout quand un grand nombre dutilisateurs mettent à jour leur iPhone /iPad à un nouveau système dexploitation iOS et réinstaller leurs applications en utilisant App Store. Il vous suffit donc dattendre quelques jours avec patience.

Q: Comment autoriser le téléchargement dune application sur iPhone ?

Appuyez sur Confier en [nom de lapp] tout en haut de lécran. Appuyez sur Confier. Cela permet dautoriser votre iPhone à ouvrir lapplication que vous avez installée et toute autre application que vous téléchargerez et installerez du même développeur dans le futur.

Suivez les étapes ci-dessous dans les cas suivants :

Table des matières Show

Procédure de dépannage basique
Vérifier que votre connexion Wi-Fi ou de données mobiles est fiable
Vérifier l'espace de stockage
Rechercher les mises à jour du système Android
Résoudre les problèmes liés à une seule application
Vérifier si l'application est disponible pour votre appareil
Désinstallez et réinstallez l'application
Autres solutions pour résoudre le problème
Fermez puis rouvrez le Play Store
Désinstaller et réinstaller les mises à jour du Play Store
Redémarrer l'appareil
Vider le cache et effacer les données depuis les services Google Play
Supprimez votre compte Google, puis ajoutez-le à nouveau
Vider le cache et effacer les données du Play Store
Vider le cache et effacer les données depuis le Gestionnaire de téléchargement
Aide supplémentaire
Ressources associées
Solutions pour ne pas télécharger d'applications sur iPhone/iPad
Solution 1 : Vérifier les restrictions
Solution 2 : Vérifier la connexion réseau
Solution 3: Fixer App Store ne fonctionne pas sur iPhone
Solution 4 : Définir automatiquement la date et l'heure
Solution 5 : Mise à jour vers la dernière version d'iOS
Solution 6 : Réinstaller l'application
Solution 7 : Effacer le cache de l'App Store
Solution 8 : Réinitialiser les paramètres réseau
Solution 9 : Forcer le redémarrage de l'iPhone
Solution 10 : Télécharger des applications via iTunes
Pourquoi mes applis ne se telecharge pas ?
Pourquoi les applications de mon iPhone sont en attente ?
Comment autoriser le téléchargement d'une application sur iPhone ?

Les mises à jour de vos applications et vos téléchargements sont bloqués et ne vont pas à leur terme.
Vous ne pouvez pas télécharger ni installer d'applications ou de jeux depuis le Google Play Store.
Vous ne pouvez pas télécharger de livres ni d'autres contenus depuis Google Play.

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'application Play Store, suivez les instructions de l'article Résoudre les problèmes d'ouverture de l'application Play Store sur votre téléphone.

Procédure de dépannage basique

Vérifier que votre connexion Wi-Fi ou de données mobiles est fiable

Vérifiez que vous disposez d'une connexion Internet performante.
Pour cela, nous vous conseillons de vous connecter à un réseau Wi-Fi.
Si vous n'avez pas accès à ce type de réseau, veillez à disposer d'une connexion de données mobiles fiable.

Après avoir vérifié votre connexion Internet, relancez le téléchargement. Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant les problèmes de connexion, consultez l'article Résoudre les problèmes de connexion Internet sur les appareils Android.

Vérifier l'espace de stockage

Le manque d'espace sur votre appareil peut empêcher le téléchargement et l'installation d'applications.
L'espace disponible sur votre appareil peut être insuffisant dans les cas suivants :
- Vous recevez une notification concernant l'espace de stockage.
- L'espace disponible sur votre appareil est inférieur à 1 Go.
Pour obtenirde l'aide concernant l'espace de stockage sur Android, consultez l'article Libérer de l'espace.

Rechercher les mises à jour du système Android

Résoudre les problèmes liés à une seule application

Suivez ces étapes si vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez de télécharger une application spécifique.

Vérifier si l'application est disponible pour votre appareil

Ouvrez l'application Google Play Store
.
Recherchez l'application à télécharger, puis appuyez dessus.
La page de l'application indique si celle-ci est disponible pour votre appareil.
- Si ce n'est pas le cas, vous ne pouvez pas la télécharger.

Désinstallez et réinstallez l'application

Autres solutions pour résoudre le problème

Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus, mais que vous ne parvenez toujours pas à télécharger des applications, suivez la procédure ci-dessous. Après chaque étape, réessayez de télécharger une application pour voir si le problème est résolu.

Fermez puis rouvrez le Play Store

Sur votre appareil Android, balayez l'écran de bas en haut, appuyez de manière prolongée, puis relâchez.
Pour fermer l'application Play Store, balayez-la vers le haut.
Rouvrez le Play Store.

Désinstaller et réinstaller les mises à jour du Play Store

Redémarrer l'appareil

Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt.
Appuyez sur Éteindre ou sur Redémarrer.
Si nécessaire, appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt jusqu'à ce que l'appareil redémarre.

Vider le cache et effacer les données depuis les services Google Play

Supprimez votre compte Google, puis ajoutez-le à nouveau

Vider le cache et effacer les données du Play Store

Vider le cache et effacer les données depuis le Gestionnaire de téléchargement

Aide supplémentaire

Ressources associées

Résoudre les problèmes pour ouvrir l'application Play Store sur votre téléphone
Problèmes liés aux achats via une application

Ces informations vous-ont elles été utiles ?

Comment pouvons-nous l'améliorer ?

Chaque fois qu'une nouvelle version améliorée de l'application sur votre iPhone est publiée, vous êtes susceptible de la télécharger car la nouvelle version contient de nouvelles fonctionnalités étonnantes ou a corrigé les bogues de sa dernière version. Mais le processus ne se déroule pas toujours sans heurts. Le problème courant qui se produit au cours de ce processus est que les utilisateurs ne peuvent pas télécharger et mettre à jour les applications comme ils le souhaitent. Compte tenu de cela, les solutions possibles au problème "Impossible de télécharger des applications sur iPhone/iPad" sont présentées dans cet article. Lisez la suite pour obtenir les détails.

RemarqueVous cherchez le logiciel gratuit pour transférer des photos d'un iPhone à un PC ? Lisez l'article pour obtenir ce que vous voulez.

Solutions pour ne pas télécharger d'applications sur iPhone/iPad

Solution 1 : Vérifier les restrictions

Si vous voulez demander "Pourquoi ne puis-je pas télécharger des applications sur mon iPhone ?", la première solution que vous pouvez essayer est de vérifier les restrictions sur votre iPhone X, iPhone 8, iPhone 7 ou iPad.

Étape 1 : Allez dans « Réglages » et appuyez sur « Général ».

Étape 2 : Faites défiler vers le bas pour choisir " Restrictions ".

Etape 3 : Si l'option "Restrictions" est désactivée, ce n'est pas à blâmer. Alors que si vous avez activé " Restrictions ", vous devez vous assurer que l'option " Installation d'applications " est activée dans la section " AUTORISER ". (Si vous souhaitez supprimer des applications sur iPhone , activez également " Supprimer des applications ".)

Solution 2 : Vérifier la connexion réseau

Il s'agit d'une solution courante à la plupart des problèmes sur l'appareil iOS. Ce n'est pas une exception en ce qui concerne le problème "Impossible de télécharger des applications" sur iPhone ou iPad. Si vous utilisez un réseau cellulaire, assurez-vous d'autoriser l'utilisation des données cellulaires de l'App Store.

Étape 1 : Ouvrez " Paramètres " et choisissez " Cellulaire ".

Étape 2 : Activez " Données cellulaires " puis faites défiler vers le bas pour basculer sur " App Store ".

Si vous utilisez un réseau Wi-Fi, assurez-vous qu'il fonctionne bien. Vous pouvez le vérifier en ouvrant un navigateur sur votre iPhone/iPad pour visiter certains sites Web ou en connectant d'autres appareils au réseau pour voir s'il fonctionne. Si vous rencontrez un problème de connexion Wi-Fi , résolvez-le d'abord.

Solution 3: Fixer App Store ne fonctionne pas sur iPhone

Cependant, si quelque chose ne va pas avec l'App Store et que vous ne pouvez pas télécharger et mettre à jour les applications, lisez l'article qui détaille les méthodes sur la façon de résoudre le problème App Store ne fonctionne pas.

Solution 4 : Définir automatiquement la date et l'heure

Cette astuce est similaire à l'une des solutions au problème " Impossible de se connecter à l'iTunes Store ". En réglant correctement votre date et heure, votre mal de tête "Je ne peux pas télécharger d'applications sur mon iPhone" pourrait être éliminé.

Étape 1 : Lancez « Réglages » et cliquez sur « Général ».

Étape 2 : Appuyez sur « Date et heure » et activez « Régler automatiquement ».

Solution 5 : Mise à jour vers la dernière version d'iOS

La compatibilité de la version iOS peut être la cause du problème que vous ne pouvez pas télécharger d'applications sur iPhone. Assurez-vous donc d'avoir installé le dernier iOS sur votre iPhone/iPad pour l'éviter.

Solution 6 : Réinstaller l'application

"Pourquoi ne puis-je pas télécharger des applications", avez-vous dit. En fait, au lieu de mettre à jour l'application, vous pouvez d'abord la supprimer, puis essayer de télécharger à nouveau la dernière version de celle-ci.

Solution 7 : Effacer le cache de l'App Store

De nombreux utilisateurs ont signalé l'efficacité de cette solution pour résoudre le problème "Impossible de télécharger des applications sur iPhone X/iPhone 7". Pour vider le cache de votre App Store, suivez les étapes ci-dessous si votre iPhone/iPad est sous iOS 10 ou une version antérieure. Si vous utilisez un iPhone/iPad sous iOS 11, effectuez un pull-to-refresh pour vider le cache de l'App Store.

Étape 1 : Ouvrez « App Store ».

Étape 2 : Appuyez dix fois sur l'un des boutons en bas de l'écran.\

Solution 8 : Réinitialiser les paramètres réseau

Cette astuce est une solution courante pour résoudre le problème de connexion Wi-Fi. Si vous ne pouvez pas télécharger d'applications sur votre iPhone X, iPhone 8, iPhone 7 ou iPad en raison de la connexion réseau. Vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone ou iPad en suivant l'article expliquant comment réinitialiser l'iPad .

Solution 9 : Forcer le redémarrage de l'iPhone

Pour les utilisateurs de l' iPhone 6s et des versions antérieures : maintenez enfoncés le bouton Marche/Veille et le bouton Accueil pendant au moins dix secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour les utilisateurs d'iPhone 7 ou 7 Plus : maintenez enfoncés les boutons Marche/Veille et Volume bas pendant au moins dix secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour iPhone X, iPhone 8 ou iPhone 8 Plus : appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le, appuyez rapidement sur le bouton de réduction du volume , puis maintenez enfoncé le bouton Marche/Veille (bouton latéral) jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

Solution 10 : Télécharger des applications via iTunes

Choisir une autre façon de télécharger les applications pourrait résoudre le problème "Impossible de télécharger des applications sur iPhone".

Étape 1 : Connectez votre iPhone/iPad à votre ordinateur et lancez iTunes.

Étape 2 : Cliquez sur les trois points et choisissez " Apps " dans le menu déroulant.

Étape 3 : Sélectionnez « Mises à jour » et choisissez l'application que vous souhaitez télécharger et installer sur votre iPhone/iPad.

Étape 4 : Cliquez sur « Mettre à jour ». Une fois que vous avez mis à jour l'application, vous pouvez les synchroniser avec votre iPhone/iPad en suivant la procédure de transférer des photos de PC vers iPhone.

Pourquoi mes applis ne se telecharge pas ?

Le manque d'espace sur votre appareil peut empêcher le téléchargement et l'installation d'applications. L'espace disponible sur votre appareil peut être insuffisant dans les cas suivants : Vous recevez une notification concernant l'espace de stockage. L'espace disponible sur votre appareil est inférieur à 1 Go.

Pourquoi les applications de mon iPhone sont en attente ?

Ce problème “en attente” est peut-être lié à une surcharge du serveur, surtout quand un grand nombre d'utilisateurs mettent à jour leur iPhone /iPad à un nouveau système d'exploitation iOS et réinstaller leurs applications en utilisant App Store. Il vous suffit donc d'attendre quelques jours avec patience.

Comment autoriser le téléchargement d'une application sur iPhone ?

Appuyez sur Confier en [nom de l'app] tout en haut de l'écran. Appuyez sur Confier. Cela permet d'autoriser votre iPhone à ouvrir l'application que vous avez installée et toute autre application que vous téléchargerez et installerez du même développeur dans le futur.

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