Bonjour Marie-Christine,
Je constate que vous utilisez un téléphone Wiko.
Il est possible que votre appareil rencontre un léger bug sur son logiciel.
Voici une manipulation qui permet de démarrer votre téléphone en mode sécurisé :
- Votre téléphone doit être complétement éteint,
- Maintenez la touche d'allumage pendant quelques secondes,
- Dès que votre téléphone commence à redémarrer, maintenez le bouton Volume Bas enfoncé,
- Lorsque vous arriverez sur l'écran de saisie du code PIN, vous pourrez relâcher le bouton Volume Bas,
- Si la mention "Mode sécurisé" apparaît en bas de l'écran, vous avez réussi.
Si vous parvenez alors à déverrouiller votre téléphone, cela signifie qu'une application que vous avez installée sur votre téléphone est à l'origine du problème, vous pourrez désinstaller les applications récemment téléchargées depuis les paramètres de votre mobile.
Vous pouvez redémarrer votre téléphone normalement pour quitter le mode sécurisé.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour !
Hier soir, la batterie de mon iPhone s’est �puis�, car je n’ai pas eu le temps de le brancher. Aujourd’hui, je l’ai mis � charger et commenc� � allumer, mais, quand j’entre mon code un probl�me s’est apparu. Je n’arrive pas � taper le dernier chiffre de mon code et apr�s il red�marre.
J’esp�re que vous pourrez m’aider.
Merci ! -
Bonjour,
C'est quel mod�le exact cet Iphone ?Vous devez arriver � l'ouvrir malgr� ce manque de chiffre donc pour Activer ou d�sactiver le code PIN de votre carte SIM :
acc�dez � R�glages >Donn�es cellulaires > PIN de la carte SIM. puis activez ou d�sactivez le code PIN de votre carte SIM
et l� vous pourriez essayer de saisir � nouveau le code PIN de votre carte SIM
Appuyer sur OK pour terminer.Derni�re modification par Eddy64178, 10 mars 2022, 12h57.
La vie n'est pas un fleuve mais juste une travers�e.
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Bonjour, on parle bien du code de d�verrouillage de l'appareil? Si oui, c'est sans rapport au Pin de la carte sim. alors j'essaierais de forcer le red�marrage du iphone
Si le iphone parvient � d�marrer et que le d�verrouillage peut s'effectuer, je v�rifierais le nombre de charges-d�charges de la batterie. Apple 'garantie' a peu pr�s 500 cycles pour 80% de la charge d'une batterie, plus de 500, l'appareil pourrait s'�teindre de fa�on al�atoire. Ce qui veut dire le remplacement de la batterie.
Derni�re modification par Philomene123, 11 mars 2022, 02h57.
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Bonjour,
Bah, j'ai des iphones depuis le premier donc l'iphone 3 et jamais je n'ai eu cette garantie de charges etc.... .
L� j'ai l'iphone 10 depuis plus de deux ans et il fonctionne tr�s bien.
Je le mets en charge m�me quand il est charg� mais je l'�teins.Apr�s il se peut qu'il ou elle tape une lettre � la place d'un chiffre, �a arrive.
La vie n'est pas un fleuve mais juste une travers�e.
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Je me suis mal exprim�, j'aurais d� dire, dans des conditions normales d'utilisation, une batterie d'iphone devrait conserver jusqu'� 80% de sa charge en de�� de 500 cycles de charge-d�charge. Si la batterie est en fin de vie avant la garantie d'Apple, ils vont la remplacer sans frais. Pour certains, pour d�passer les 500 cycles, si la batterie n'est pas trop sollicit�, charg�e dans des bonnes conditions, �a peut aller jusqu'� 5-6 ans. Pour certains, une batterie sera morte plus vite, y a des param�tres qui vont pr�server la batterie donc prolonger sa dur�e de vie!
Alicia
Pour x raison, un appareil Apple peut avoir une boucle de red�marrage. Parfois forcer le red�marrage r�gle le souci, parfois pas. Voyons voir ce qu'en dira Alicia741!Commentaire
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Il vaut mieux qu' Alicia741 force � nouveau la fermeture et le red�marre s'il est bien charg�.
La vie n'est pas un fleuve mais juste une travers�e.
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Bonjour,
Avez-vous d�j� essay� en appuyant sur le bouton volume haut, puis sur le bouton volume bas et sur le bouton lat�ral pour r�initialiser votre iPhone. Cela peut fonctionner avec tous les mod�les.Mais vous pouvez aussi utiliser iTunes pour r�installer votre appareil et r�tablir ses r�glages par d�faut. Il faut tenir compte que la restauration du logiciel de votre iPhone va supprimer toutes vos informations et vos r�glages. N’oublier pas de consulter le support Apple avant de d�marrer la restauration car il est possible que iTunes effectue une sauvegarde de votre appareil avant de le restaurer. Sinon, je vous conseille d’essayer avec ce guide pour mettre iPhone en mode de r�cup�ration sans bouton. Et n’oubliez pas que pour garder l’autonomie de votre batterie, assure que la charge de votre iPhone reste entre 30 % � 80 %.
Bien � vous,Commentaire
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Bonjour,
Tout cela se sait quant on a en possession un Iphone quel qu'il soit Pascal15..La vie n'est pas un fleuve mais juste une travers�e.
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